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ANWENDUNGSBEREICH; NUTZUNG
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der von der HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG, Promenade Ramersdorf 4, 53227 Bonn („wir“ und „uns“) bereitgestellten HIT-App („App“), des Kundenbereichs unserer Website („Kundenbereich“), dem Kunden-Handscanner in unseren Märkten („Scanner“) sowie etwa weitere von uns angebotene digitale Funktionen (App, Kundebereich, Scanner und weitere Services zusammen „Digitale Services“), insbesondere:HIT KUNDENKONTO
Um unsere Digitalen Services nutzen zu können, müssen Sie zuvor ein HIT-Kundenkonto angelegt haben und zu diesem HIT-Kundenkonto angemeldet sein. Klicken Sie dafür auf "Jetzt Anmelden" und "Neues Konto anlegen", geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Kontodaten speichern". Sie erhalten daraufhin eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Um die Anlage des HIT-Kundenkontos abzuschließen, klicken Sie bitte auf den in dieser E-Mail enthaltenen Link (bzw. kopieren Sie diesen Link in Ihren Browser und drücken Sie "Return"). Ohne diese Bestätigung Ihrerseits kann Ihr HIT-Kundenkonto nicht angelegt werden. Der Bestätigungs-Link kann nur einmalig angeklickt werden. Seine Gültigkeit endet außerdem 14 Tage nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail. Legen Sie dann bitte noch ein Kennwort fest und klicken Sie auf "Speichern". Ihr HIT-Kundenkonto ist nun angelegt und Sie können sich jederzeit durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und des Kennworts anmelden.
Sie können Ihr HIT-Kundenkonto (Account) jederzeit wieder löschen. Melden Sie sich dafür zu Ihrem HIT-Kundenkonto an, klicken Sie auf "persönliche Daten" und "Account löschen" und bestätigen Sie die Nachfrage, ob Sie Ihr HIT-Kundenkonto tatsächlich löschen wollen. Mit der Löschung werden auch sämtliche zu Ihrem HIT-Kundenkonto gespeicherten Daten gelöscht.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein HIT-Kundenkonto anlegen zu können.
HIT-NEWSLETTER
Sie können in der App und im Kundenbereich den HIT-Newsletter bestellen, mit dem wir Sie einmal wöchentlich über aktuelle Angebote und Aktionen in unseren HIT-Märkten informieren. Geben Sie hierfür einfach in die Bestellmaske Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Newsletter abonnieren". Sie erhalten daraufhin eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Um die Bestellung des HIT-Newsletters abzuschließen, klicken Sie bitte auf den in dieser E-Mail enthaltenen Link (bzw. kopieren Sie diesen Link in Ihren Browser und drücken Sie "Return"). Ohne diese Bestätigung Ihrerseits werden wir Ihnen den HIT Newsletter nicht zusenden. Die Gültigkeit des Bestätigungs-Links endet 14 Tage nach Erhalt der Bestätigungs-Mail.
Sie können den HIT Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft wieder abbestellen. Klicken Sie hierfür einfach auf "Abmelden" in der Fußzeile der einzelnen Newsletter-Mails.
RABATT-COUPONS
Unter dem Button „Rabatt-Coupons“ finden Sie in der App und im Kundenbereich ständig wechselnde digitale Rabatt-Coupons ("Coupons") für unterschiedliche Produkte, die Sie einsammeln, in Ihrem Kundenkonto verwalten und in den teilnehmenden HIT-Märkten einlösen können.
Die technische Durchführung und Abwicklung des Angebots und der Einlösung von Coupons erfolgt durch einen von HIT beauftragten technischen Dienstleister. Ihre personenbezogenen Daten werden von HIT an diesen Dienstleister ausschließlich in anonymisierter Form übermittelt. Eine Identifizierung Ihrer Person durch den Dienstleister ist dadurch nicht möglich.
Wählen Sie die von Ihnen gewünschten Coupons aus, indem Sie bei dem jeweiligen Button auf das "+"-Symbol. Es erscheint ein grünes Häkchen, zur Bestätigung, dass der Coupon ausgewählt ist.
Sie können beliebig viele Coupons auswählen. Die jeweilige Gültigkeitsdauer sowie die jeweils geltenden sonstigen Bedingungen zur Einlösung der jeweiligen Coupons sind durch Klick auf den jeweiligen Coupon abrufbar.
Wenn Sie sämtliche Coupons, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei einem teilnehmenden HIT-Markt einlösen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie auf "Meine Coupons", anschließend auf "Coupons einlösen". Es wird sodann ein QR-Code erzeugt, den Sie an der Kasse vorzeigen können. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer nicht eingelöste Coupons werden automatisch gelöscht.
Coupons können nur eingelöst werden, wenn das entsprechende Produkt am Einkaufstag bei dem teilnehmenden HIT-Markt vorrätig und erhältlich ist. Ein Anspruch auf Erwerb der entsprechenden Produkte besteht nicht.
Soweit der Erwerb von Waren/Dienstleistungen an bestimmte gesetzliche Voraussetzungen wie z.B. Mindestalter (u.a. bei alkoholischen Getränken) oder die Identifizierung der Person (u.a. bei SIM-Karten) geknüpft ist, können Coupons nur dann eingelöst werden, wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind. Ausgewählte Coupons sind nicht auf Dritte übertragbar.
EINKAUFSLISTE
Nach Anmeldung zu Ihrem HIT-Kundenkonto können Sie unter dem Button "Einkaufsliste" Ihre individuelle Einkaufsliste für Ihren nächsten Einkauf erstellen. Geben Sie unter "Artikel hinzufügen" die Produktbezeichnung sowie die gewünschte Stückzahl bzw. das gewünschte Gewicht an und klicken Sie auf das Pluszeichen. Die jeweils aktuelle Liste wird angezeigt. Einzelne Produkte können Sie durch Klick auf das Kreuzzeichen wieder entfernen.
SCAN&GO
Allgemeines
Sie können die Scan&Go-Funktion („Scan&Go“) nutzen, um in den teilnehmenden HIT-Märkten die von uns angebotenen Artikel zu scannen und zu bezahlen.
Zur Nutzung von Scan&Go kann die Zustimmung zum Zugriff auf bestimmte technische Funktionen oder Daten des verwendeten Smartphones notwendig sein, wie z.B. die Kamera für das Scannen von Strichcodes. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, über die Einstellungen Ihres Smartphones gewährte Zugriffsberechtigungen wieder zu entziehen. Es kann in diesem Fall aber sein, dass Sie Scan&Go nicht mehr oder nicht mehr in vollem Umfang nutzen können.
Wir sind nicht verpflichtet, Scan&Go jederzeit und für jeden teilnehmenden HIT-Markt aufrechtzuerhalten und behalten uns das Recht zur teilweisen oder vollständigen Unterbrechung oder Beendigung des Services vor.
Aktivierung
Um die App mit Ihrem Smartphone nutzen zu können, muss die Bluetooth-Funktion an Ihrem Smartphone bei Betreten des betreffenden HIT-Markts aktiviert sein.Scannen
Sie sind verpflichtet, den Strichcode sämtlicher Artikel, die Sie kaufen möchten, zu scannen. Im Warenkorb der App wird Ihnen das Produkt mit Produktnamen und Verkaufspreis angezeigt. Artikel, die nicht gescannt werden können, können nicht über die App gekauft werden. In diesem Fall müssen Sie den Artikel an der Kasse erwerben.Kontrollen
Wir sind berechtigt, vor, während und nach dem Bezahlvorgang Kontrollen der erfassten Artikel durchzuführen. Wann und in welchem Umfang Kontrollen durchgeführt werden, liegt im Ermessen unserer Mitarbeiter vor Ort. Wir behalten uns vor, einzelne Kunden von Scan&Go auszuschließen.Ausgenommene Artikel und Funktionen
Bestimmte Artikel bzw. Produktgruppen werden von Scan&Go nicht unterstützt. In diesem Fall schlägt der Scan-Vorgang fehl und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung in der App.
Darüber hinaus werden folgende Funktionen nicht von Scan&Go unterstützt:
Vertragsschluss / Bezahlen
Die Präsentation der Artikel in unserem Markt stellt kein bindendes Angebot dar.
Mit dem Drücken des „Bezahlen“-Buttons auf dem Smartphone erklären Sie verbindlich, alle Artikel Ihres Einkaufs vollständig gescannt zu haben und die im Warenkorb befindlichen Artikel kaufen zu wollen. Sie müssen dann eines der zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auswählen und anschließend die Zahlung vornehmen.
Folgende Zahlungsmittel stehen zur Verfügung: Visa, Mastercard, Sepa Lastschrift.
Durch den erfolgreichen Abschluss des Bezahlvorgangs kommt der Kaufvertrag zustande. Bis zum erfolgreichen Abschluss des Bezahlvorgangs verbleiben die im Warenkorb der App befindlichen Produkte in unserem Eigentum.
Vertragssprache; Speicherung des Vertragstexts
Die Vertragssprache ist deutsch. Wir speichern den Vertragstext.
Kontakt
Sollte es zu Problemen mit der App oder Fehlermeldungen hinsichtlich bei der Nutzung des Scan&Go kommen, bitten wir Sie, sich an einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin vor Ort zu wenden.
DATENSCHUTZ
Unsere aktuellen Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.
VERBRAUCHERHINWEISE
Wir nehmen nicht am Verfahren zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen gemäß § 36 VSBG teil.
Da manche unserer Artikel Batterien und Akkus enthalten, weisen wir Sie auf Folgendes hin: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen zurückgebracht werden. Sie können die Batterien dafür nach Gebrauch in einem der HIT-Märkte (beschränkt auf die für Endnutzer übliche Menge) oder in kommunalen Sammelstellen unentgeltlich zurückgegeben. Altbatterien und Altakkus können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Sie enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel, die wiederverwertet werden können.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Abkürzungen mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Auf diese Nutzungsbedingungen und die in der App angebotenen Services findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen gewährte Schutz des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Wir behalten uns jederzeit vor, diese Nutzungsbedingungen und die in der App angebotenen Funktionen nach erfolgter Vorankündigung zu ändern.